Drama voorkomen
Heldere communicatie in de zorg samenwerken met ouders en jeugdigen voor ondersteuners in de (jeugd)zorg.
Beschrijving:
Een korte cursus (workshop) voor professionals die hun collega’s in de jeugdhulp, gehandicaptenzorg of jeugd-ggz ondersteunen. Het kan gaan om front- of backofficemedewerkers, managementassistenten of andere aan zorg gerelateerde beroepen. In drie uur tijd nemen we je online mee langs de jeugdhulp en wet- en regelgeving o.a. rondom gezag of toestemmingsregels. Ook bespreken we gesprekstechnieken en kijken we naar het omgaan met boze of bezorgde ouders. We kijken daarnaast naar zelfzorg: hoe houd je je staande tussen collega’s met een hoge werkdruk. Hoe werk je dan effectief samen met ouders en collega’s uit de zorg?
Resultaat na afloop:
- Communiceren met meer rust en duidelijkheid
- Weten hoe je professioneel kunt reageren in lastige situaties
- Begrijpen de basis van relevante wet- en regelgeving
- Voelen zich zekerder in contact met ouders en jeugdigen
- Weten wat je kunt doen met de werkdruk
Docent(en):
Anne Overeem, Orthopedagoog-Generalist NVO
Jolanda Hermeling, Praktijkassistent
Data:
Deze praktische workshop bestaat uit één dagdeel en wordt online via Teams aangeboden 9:00 uur tot 12:15 uur. OP AANVRAAG
Kosten:
De kosten voor deze workshop zijn €170,- pp. De trainingskosten zijn wegens CRKBO-registratie vrijgesteld van BTW. De training gaat door bij een minimale groepsgrootte van 10 personen. Op alle cursussen van de Zij aan Zij Academie zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
Aanmelding:
Je kunt je aanmelden door een mail te sturen naar academie@zijaanzij.info. Vermeld in de mail je naam, contact- en factuurgegevens (adres en kostenplaats).